Preguntas Frecuentes

Primer paso: obtener el Certificado Médico de Defunción Sin enmendaduras ni información errónea. Puede ser otorgado por:

• El hospital o clínica donde se produjo el fallecimiento.
• El médico tratante, si el fallecimiento ocurre en el domicilio.
• Si el fallecimiento ocurre por circunstancias no naturales u otras (accidentes, muertes violentas, etc.), se debe dar aviso a Carabineros, quienes indicarán los pasos a seguir.

Segundo paso: contratar el servicio funerario Puede hacerlo en cualquier funeraria. Es imprescindible llevar los siguientes documentos:

• Certificado Médico de Defunción.
• Cédula de identidad del fallecido.
• Colilla de pagos del I.N.P. o A.F.P. en caso de estar jubilado.
• En caso de trabajador activo, indicar el nombre de la A.F.P.

Tercer paso: obtener la Autorización de Sepultación (pase de sepultación) En general, las funerarias realizan este trámite como parte de su servicio integral. De no ser así, será necesario dirigirse al Registro Civil que corresponda a la comuna en que se produjo el fallecimiento con los siguientes antecedentes:

• Certificado Médico de Defunción (original y copia).
• Cédula de identidad del fallecido.
• Libreta del fallecido para inscribir la defunción.
• Si el fallecimiento se produce por causas no naturales y es enviado al Instituto Médico Legal, la inscripción deberá realizarse en el mismo recinto.
• Se recomienda, al momento de inscribir el fallecimiento, solicitar al menos tres certificados de defunción para trámites posteriores.
• Si el fallecimiento ocurre en día sábado, domingo o festivo, la inscripción deberá solicitarse en el Registro Civil de Quinta Normal, ubicado en Joaquín Walker Martínez 1811, teléfono 2782 2000.

El ancho de boca de la bóveda es de 0,70 metros de ancho y 1,41 metros de largo aproximadamente.

Debe acercarse a nuestra oficina de sepultaciones para ver qué solución le podemos ofrecer.

Sí. Las bóvedas familiares revestidas y las sepulturas en tierra revestidas son perpetuas.

Una de las principales características de nuestro cementerio son sus calles y veredas totalmente urbanizadas, que permiten a los visitantes acceder fácilmente a los distintos sectores del camposanto, ya sea caminando o en automóvil.

Contamos con cuatro confortables velatorios habilitados en el mismo camposanto, con lugares destinados para el descanso de los deudos durante la velación. El horario de funcionamiento es de lunes a domingo, de 08:30 a 21:00 horas. Además contamos con una capilla ecuménica al interior del cementerio.

Existe una gran variedad de sepulturas: sepulturas individuales temporales en tierra, nichos temporales y bóvedas familiares perpetuas de dos, cuatro y ocho capacidades más reducciones. Para conocer más detalles contáctese con uno de nuestros ejecutivos; juntos encontrarán la mejor solución para sus necesidades.

Tenemos un sistema de crédito directo sin aval. Para efectos del contrato no se consulta cláusula de publicación en caso de mora. Se puede comprar en cuotas o documentar la deuda, siempre en pesos fijos y no en UF.

En el mismo cementerio, de lunes a domingo de 09:00 a 18:00 horas, o a través de nuestro pago de cuota en línea.

Cementerio Metropolitano no cobra mantención.

Sí. Una vez que la sepultura está totalmente cancelada se gestiona la entrega del título de dominio a los propietarios en nuestra oficina, ubicada en J. J. Prieto Vial 8521, Lo Espejo. Si el dueño tiene nichos a cargo, deberá hacer los traslados antes de realizar el trámite.

Debe acercarse a nuestras oficinas y solicitar un duplicado de título, de lunes a domingo de 09:00 a 17:30 horas.

Si usted ya posee una sepultura y desea cambiarla por otra de distintas características, tiene que hacer una modificación de contrato en la oficina de Cuentas Corrientes.

Después del vencimiento tiene 10 días hábiles para renovar. Si ha cumplido un periodo de 4 o 5 años en patio, debe hacer traslado. El nicho se puede renovar nuevamente por un periodo de 5 o 10 años.

Con el título de la bóveda, debe acercarse a nuestra oficina de Sepultaciones, de lunes a domingo de 09:00 a 18:00 horas, a consultar los pasos a seguir.

No hay problema. En la oficina de Cuentas Corrientes le entregarán la información completa y la ayuda para hacer los trámites de traslado a la nueva sepultura que adquiera.

Lo primero es ver si existe la posibilidad de realizar reducciones. De no ser así, no se podrá ocupar la sepultura hasta que algún cuerpo esté en condiciones de ser reducido.

Lo primero es ver si existe la posibilidad de realizar reducciones. De no ser así, no se podrá ocupar la sepultura hasta que algún cuerpo esté en condiciones de ser reducido.

En la bóveda o sepultura familiar se puede sepultar a la persona que desee el dueño, con las autorizaciones notariales pertinentes y cancelando los derechos correspondientes.

La bóveda o sepultura familiar debe estar desocupada y tener el título respectivo para hacer la transferencia. Para mayor información, acérquese a nuestras oficinas.

Por una cuota de atraso no recargamos intereses, pero si la morosidad es mayor, tiene que hacer una modificación de contrato y repactar la deuda con la suma de los intereses legales.

Al no contar con un seguro de desgravamen, la sucesión hereda la deuda.

Ventas, Sepultaciones y Cuentas Corrientes Lunes a domingo, de 09:00 a 18:00 horas.

Servicio al cliente Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

• Efectivo.
• Crédito directo sin aval.
• Cheques.
• Tarjetas de crédito.
• Redcompra.
• Pago de cuota en línea, a través de nuestro sitio web.

Es una sepultura en hormigón armado, con 4, 5 y 8 capacidades más 8 reducciones, que a diferencia de las temporales dura para siempre. Además incluye jarrón para flores y grabado de familia.

Recuerda que no se cobra mantención.